11mmk ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

၁ မိတ်ဆက်

11mmk သည် မြန်မာနိုင်ငံအတွက် အွန်လိုင်းကာစီနို နှင့် ဘောလုံးလောင်းကစား ပလက်ဖောင်းတစ်ခု ဖြစ်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များ၏ လုံခြုံမှုကို အလေးအနက် ထားတတ်ပြီး ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် သင့်ဒေတာများကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်သို့ စုဆောင်းသည်၊ အသုံးပြုသည်၊ သိမ်းဆည်းသည်နှင့် ကာကွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြထားပါသည်။

11mmk Website (https://11mmk.vip) နှင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ Mobile Application များကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤမူဝါဒပါ စည်းကမ်းချက်များကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူပါမည်။ သင်သည် ဤမူဝါဒနှင့် မသဘောတူပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးမပြုရန် တောင်းဆိုအပ်ပါသည်။

၂ အချက်အလက် စုဆောင်းခြင်း

11mmk သည် သင့်အကောင့်ကို ဖန်တီးရန်၊ ဝန်ဆောင်မှုများ ပံ့ပိုးရန်၊ အကောင့်လုံခြုံမှု ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် တရားဝင်လိုအပ်ချက်များ ပြည့်မီစေရန် အောက်ပါ အချက်အလက်များကို စုဆောင်းပါသည်—

၂.၁ သင်ကိုယ်တိုင် ပေးသော အချက်အလက်များ

၂.၂ အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ

• Device အချက်အလက်များ: IP Address၊ Browser Type၊ Operating System (Android, iOS, Windows)၊ Device Model၊ Screen Resolution
• Location အချက်အလက်များ: GPS Location (Mobile App သုံးပါက)၊ IP-based Country/City Detection
• Usage အချက်အလက်များ: ကစားသော ဂိမ်းများ၊ လောင်းကြေး History၊ Deposit/Withdrawal History၊ Login/Logout အချိန်များ၊ Page View များ၊ Click Event များ
• Cookies နှင့် Tracking Technologies: Session Cookies၊ Persistent Cookies၊ Local Storage၊ Analytics Tools (Google Analytics, Mixpanel)

၃ အချက်အလက် အသုံးပြုခြင်း

11mmk သည် စုဆောင်းထားသော အချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုပါသည်—

၃.၁ ပင်မရည်ရွယ်ချက်များ

• အကောင့်စီမံခန့်ခွဲမှု: သင့်အကောင့်ကို ဖန်တီးရန်၊ Login Authentication လုပ်ရန်၊ Profile ထိန်းသိမ်းရန်၊ အကောင့်လုံခြုံမှု အာမခံရန်
• ငွေကြေး လုပ်ဆောင်မှုများ: Deposit / Withdrawal လုပ်ဆောင်ရန်၊ Payment Verification လုပ်ရန်၊ ငွေလွှဲပြောင်းမှု မှတ်တမ်းများ သိမ်းဆည်းရန်
• ဂိမ်း ဝန်ဆောင်မှုများ: သင့်အတွက် ဂိမ်းများ ပံ့ပိုးရန်၊ ဂိမ်းရလဒ်များ တွက်ချက်ရန်၊ အနိုင်အရှုံးများ သတ်မှတ်ရန်၊ လောင်းကြေး History ဖော်ပြရန်
• Customer Support: သင့်မေးခွန်းများ ဖြေကြားရန်၊ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရန်၊ Technical Support ပေးရန်
• Bonus နှင့် Promotion များ: Welcome Bonus၊ Reload Bonus၊ Cashback၊ VIP Rewards၊ Seasonal Promotions များ ချေးငှားရန်နှင့် Wagering Requirement များ စစ်ဆေးရန်
• KYC / AML Compliance: သင့်အသက်အရွယ် (21+) စစ်ဆေးရန်၊ အမည်ခိုး (Identity Fraud) ကာကွယ်ရန်၊ ငွေခဝါချမှု (Money Laundering) တားဆီးရန်

၃.၂ ဒုတိယရည်ရွယ်ချက်များ

• Marketing နှင့် Communication: Email Newsletter၊ SMS Promotion၊ Push Notification များ ပေးပို့ရန် (သင်သည် Opt-Out လုပ်နိုင်ပါသည်)
• Platform မွမ်းမံတိုးတက်မှု: Website Performance စစ်ဆေးရန်၊ User Experience မြှင့်တင်ရန်၊ Bug များ ပြုပြင်ရန်၊ Feature အသစ်များ ဖန်တီးရန်
• Analytics နှင့် Research: User Behavior လေ့လာရန်၊ Game Popularity စစ်ဆေးရန်၊ Deposit/Withdrawal Trend များ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန်
• လုံခြုံရေးနှင့် Fraud Prevention: Multi-Accounting စစ်ဆေးရန်၊ Bonus Abuse တားဆီးရန်၊ Bot Usage ထောက်လှမ်းရန်၊ Suspicious Activity များ ဖော်ထုတ်ရန်
• တရားရေးလိုအပ်ချက်များ: တရားစီရင်ရေးအာဏာပိုင်များ၏ တောင်းဆိုချက်များ ဖြေရှင်းရန်၊ တရားရုံး အမိန့်များ လိုက်နာရန်၊ ရာဇဝတ်မှုများ စုံစမ်းဆောင်ရွက်မှုတွင် ပူးပေါင်းရန်

၄ Cookies နှင့် Tracking Technologies

11mmk Website သည် Cookies နှင့် အလားတူ Tracking Technologies များကို အသုံးပြုပြီး သင့် Browsing Experience ကို မြှင့်တင်ပါသည်။ Cookie သည် သင့် Device ပေါ်တွင် သိမ်းဆည်းထားသော သေးငယ်သော Text File တစ်ခုဖြစ်ပြီး Website များသည် သင့်ကို မှတ်မိစေရန် အသုံးပြုပါသည်။

၄.၁ ကျွန်ုပ်တို့အသုံးပြုသော Cookie အမျိုးအစားများ

၄.၂ Cookie များကို ထိန်းချုပ်ခြင်း

သင်သည် Browser Settings တွင် Cookie များကို ပိတ်ပင်နိုင်ပါသည်။ သို့သော် Essential Cookies များကို ပိတ်ပါက Website အချို့လုပ်ဆောင်ချက်များ (Login၊ Payment) သည် လုပ်ဆောင်၍ မရနိုင်ပါ။

• Chrome: Settings → Privacy and Security → Cookies and other site data → Block all cookies
• Firefox: Options → Privacy & Security → Cookies and Site Data → Manage Data
• Safari: Preferences → Privacy → Block all cookies
• Mobile (Android/iOS): Settings → Privacy → Clear browsing data → Cookies

၅ ဒေတာ သိမ်းဆည်းခြင်းနှင့် သက်တမ်း

11mmk သည် သင့်အချက်အလက်များကို မည်မျှကြာသည်အထိ သိမ်းဆည်းသည်နည်း?

၅.၁ Active Account များ

သင့်အကောင့် Active ဖြစ်နေသမျှကာလပတ်လုံး ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်အချက်အလက်များကို သိမ်းဆည်းပါမည်။ Active Account ဆိုသည်မှာ—

• လွန်ခဲ့သော 12 လအတွင်း Login ဝင်ရောက်ခဲ့သော အကောင့်များ
• လက်ကျန်ငွေ ရှိနေသော အကောင့်များ
• လက်ကျန် Bonus / Pending Withdrawal ရှိသော အကောင့်များ

၅.၂ Inactive Account များ

အကောင့် Inactive ဖြစ်သွားပါက (12 လအတွင်း Login မဝင်ခြင်း၊ လက်ကျန်ငွေ 0 ဖြစ်ခြင်း)၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် အောက်ပါအတိုင်း ဆောင်ရွက်ပါမည်—

• 12-24 လ: Email / SMS မှတဆင့် သင့်ကို အသိပေးပြီး Account Reactivation တောင်းဆိုပါမည်
• 24 လပြီးနောက်: Account ကို Archive လုပ်ပါမည် (Login ဝင်၍ မရတော့၊ သို့သော် အချက်အလက်များ သိမ်းဆည်းထားဆဲ)
• 36 လပြီးနောက်: KYC Documents များနှင့် Sensitive Personal Data များကို ဖျက်ပစ်ပါမည်။ Basic Information (Username၊ Email) များကိုသာ Legal Compliance အတွက် သိမ်းဆည်းထားပါမည်

၅.၃ Legal Retention (တရားဝင်သိမ်းဆည်းချက်များ)

အချို့ Data များကို တရားရေးလိုအပ်ချက်များအတွက် ပို၍ကြာမြင့်စွာ သိမ်းဆည်းရန် လိုအပ်ပါသည်—

• Financial Transaction Records: 7 နှစ် (Anti-Money Laundering Laws)
• KYC Documents: 5 နှစ် (Identity Verification Records)
• Game Logs: 3 နှစ် (Dispute Resolution)
• Customer Support Records: 2 နှစ် (Service Quality)
• Marketing Consent Records: Consent ရုပ်သိမ်းသည့်နေ့မှ 3 နှစ်

၆ ဒေတာ ကာကွယ်ရေး အစီအမံများ

11mmk သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ ဖော်ပြခြင်း၊ ပြောင်းလဲခြင်း၊ ဖျက်ဆီးခြင်းများမှ ကာကွယ်ရန် Industry-Standard Security Measures များကို အသုံးပြုထားပါသည်—

၆.၁ နည်းပညာဆိုင်ရာ လုံခြုံမှုများ

• SSL/TLS Encryption: Website နှင့် Mobile App မှ Server သို့ Data ပေးပို့မှုအားလုံးကို 256-bit SSL/TLS ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်ထားပါသည်
• Database Encryption: Sensitive Data (KYC Documents၊ Payment Info) များကို AES-256 ဖြင့် Database တွင် ကုဒ်ဝှက်သိမ်းဆည်းထားပါသည်
• Two-Factor Authentication (2FA): SMS OTP နှင့် Authenticator App ဖြင့် Login ကာကွယ်မှု
• Firewalls နှင့် IDS: DDoS Attack၊ SQL Injection၊ XSS Attack များကို ကာကွယ်သော Web Application Firewall (WAF)
• Penetration Testing: နှစ်စဉ် Third-Party Security Audit နှင့် Penetration Test ပြုလုပ်ခြင်း
• Access Control: Role-Based Access Control (RBAC) ဖြင့် ဝန်ထမ်းများ၏ Data Access ကို ကန့်သတ်ထားပြီး Least Privilege Principle လိုက်နာပါသည်

၆.၂ စစ်ဆင်ရေးဆိုင်ရာ လုံခြုံမှုများ

• ဝန်ထမ်းသင်တန်း: ဝန်ထမ်းအားလုံးကို Data Privacy နှင့် Security Best Practices သင်တန်းများ ပေးအပ်ပါသည်
• NDA (Non-Disclosure Agreement): Customer Data ကိုင်တွယ်သော ဝန်ထမ်းအားလုံးသည် NDA လက်မှတ်ရေးထိုးရပါသည်
• Incident Response Plan: Data Breach ဖြစ်ပွားပါက 72 နာရီအတွင်း သက်ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များနှင့် ထိခိုက်ခံရသော ကစားသမားများကို အသိပေးရန် Plan ရှိပါသည်
• Regular Backups: Daily Automated Backup ဖြင့် Data Loss မဖြစ်အောင် ကာကွယ်ထားပါသည်

၇ တတိယပါတီနှင့် ဒေတာ မျှဝေခြင်း

11mmk သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပါတီများသို့ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှုများ ပံ့ပိုးနိုင်ရန် အောက်ပါ အချိုများနှင့် လိမ်ညာလိမ်ညာ မမျှဝေဘဲ မဖြစ်မနေ မျှဝေရသော အချက်အလက်များ ရှိပါသည်—

၇.၁ မျှဝေသော တတိယပါတီများ

၈ သင့်အခွင့်အရေးများ

11mmk ၏ ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များနှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရရှိပါသည်—

၈.၁ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း (Right of Access)

သင်သည် 11mmk မှ သင့်အကြောင်း မည်သည့်ဒေတာများ သိမ်းဆည်းထားသည်ကို မေးမြန်းနိုင်ပြီး ၎င်း Data များ၏ Copy ရရှိနိုင်ပါသည်။ Support Team သို့ Email ဖြင့် Subject Access Request (SAR) ပေးပို့ပါ — 30 ရက်အတွင်း ဖြေကြားပေးပါမည်။

၈.၂ ပြင်ဆင်ခွင့် (Right of Rectification)

သင့် Profile တွင် မမှန်ကန်သော အချက်အလက်များ (အမည် အမှားကြီး၊ မွေးသက္ကရာဇ် မှားနေသည်) ပါဝင်ပါက Account Settings မှ ကိုယ်တိုင်ပြင်နိုင်ပါသည် သို့မဟုတ် Support Team ကို ဆက်သွယ်ပြင်ဆင်နိုင်ပါသည်။ KYC-Verified Data ပြင်ဆင်ရန် Additional Documents လိုအပ်နိုင်ပါသည်။

၈.၃ ဖျက်ပစ်ခြင်း (Right of Erasure)

"Right to be Forgotten" ဟုလည်းလူသိများသော ဤအခွင့်အရေးဖြင့် သင်သည် မိမိ Data ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ သို့သော် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ဖျက်ပစ်၍ မရနိုင်ပါ—

• Legal Retention Period မကုန်ဆုံးသေးသော Financial Records များ
• ဆိုင်းငံ့ထားသော Withdrawal / Dispute ရှိနေသော အကောင့်များ
• ရာဇဝတ်မှု စုံစမ်းဆောင်ရွက်မှုနှင့် ပတ်သက်နေသော Data များ
• Regulatory Compliance အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်နေသော Data များ

၈.၄ ကန့်သတ်ချုပ်ချယ်ခြင်း (Right to Restrict Processing)

သင်သည် သင့် Data ၏ Processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည် — ဥပမာ Data Accuracy ကို ငြင်းခုံနေစဉ်၊ Processing မတရားကြောင်း စုံစမ်းနေစဉ်၊ သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့သည် Data ကို ဆက်မသုံးသော်လည်း Legal Claim အတွက် သင်သိမ်းထားလိုသောအခါ။

၈.၅ Opt-Out (Marketing မှ ထွက်ခွာခြင်း)

Promotional Email၊ SMS Notification၊ Push Notification များမှ ထွက်ခွာနိုင်ပါသည်—

• Account Settings → Notification Preferences → Unsubscribe All Marketing
• Email Footer ရှိ "Unsubscribe" Link
• Support Team သို့ Opt-Out Request Email ပေးပို့ခြင်း

၉ KYC နှင့် AML လိုအပ်ချက်များ

11mmk သည် တာဝန်သိသော Gambling Operator တစ်ဦးအနေဖြင့် Know Your Customer (KYC) နှင့် Anti-Money Laundering (AML) Procedures များကို တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာပါသည်။ ဤလုပ်ဆောင်ချက်များသည် ကစားသမားများ၏ ကာကွယ်မှုနှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ရာဇဝတ်မှားများ တားဆီးရန် ဦးတည်ပါသည်။

၉.၁ KYC Verification လုပ်ငန်းစဉ်

• Basic Verification (Level 1): Email Verification၊ Phone Number Confirmation — Deposit Limit Ks 500,000/ရက် အထိ
• Standard Verification (Level 2): NRC / Passport Copy + Selfie With ID — Deposit Limit Ks 5,000,000/ရက် အထိ
• Enhanced Verification (Level 3): Proof of Address (Utility Bill) + Proof of Income — Unlimited Transactions
• အသက် 21+ စစ်ဆေးမှု: မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှု မဖြစ်မနေ လိုအပ်ပြီး 21 နှစ် မပြည့်သေးသူများ၏ အကောင့်ဖွင့်ခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ ငြင်းပယ်ပါသည်

၉.၂ AML Monitoring

11mmk သည် Automated Transaction Monitoring System ဖြင့် Suspicious Activities များကို ဆက်တိုက်စောင့်ကြည့်ပါသည်—

• တစ်ရက်တည်းတွင် မြင့်မားလွန်းသော Deposit (Pattern ထွက်ကဲ့သို့ ဖြစ်ပါက)
• ဂိမ်းမကစားဘဲ ချက်ချင်း Withdraw လုပ်ခြင်း (Pass-through Transactions)
• တစ်ဦးထည်းနာမည်ဖြင့် Multiple Accounts ဖွင့်ထားခြင်း
• Structuring (လုံးဝန်းနေသော ကြီးသောပမာဏကို ခွဲဝေပေးငွေများ ကဲ့သို့ ဖြိုခွဲခြင်း)

Suspicious Transactions စစ်ဆေးတွေ့ပါက ကျွန်ုပ်တို့သည် Additional Documentation တောင်းနိုင်ပြီး Account ကို ယာယီ Suspend လုပ်နိုင်ပြီး သင့် Funds ကို ကာကွယ်ရန် Withdrawal ကို ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်ပါသည်။

၁၀ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

11mmk သည် ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လိုအပ်သည့်အချိန်တိုင်း ပြောင်းလဲနိုင်ပါသည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပွားပါက—

• Website ပေါ်တွင် Updated Privacy Policy ကို ထုတ်ပြန်ပါမည်
• အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများအတွက် Email မှတဆင့် ကြိုတင် 30 ရက် အသိပေးပါမည်
• Page ၏ ထိပ်ဆုံးတွင် "နောက်ဆုံးမွမ်းမံသည့်ရက်" ကို ပြောင်းလဲဖော်ပြပေးပါမည်
• ပြောင်းလဲချက်များ အကျိုးသက်ရောက်ပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် မူဝါဒသစ်ကို လက်ခံခြင်းဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူပါမည်